Ser un establecimiento pequeño y con unos objetivos claros y definidos es bueno. Desde luego, no si eres ambicioso economicamente y quieres ver tus cuentas bancarias engordar. Pero si trabajas con otras cosas en mente, permite hacer cosas increibles y dar unos niveles de atencion y compromiso personalizado muy dificiles de conseguir si tu establecimiento se hace tan enorme que el negocio te absorbe por completo. Por supuesto, nuestra opcion no es la opcion que gusta o interesa a todo el mundo. Hay gente que prefiere comprar online, hay gente que prefiere el supermercado o las grandes superficies de compra, incluso vemos que hay valientes que compran hasta la comida para sus animales en el chino (deberias ver esto si tu lo haces). Todo tiene su publico y sus clientes. Nosotros realmente tenemos pocos clientes.
Tenemos suerte en cambio de tener mas amigos que confian en nosotros que clientes. Lo preferimos asi desde un principio.
Nuestros amigos saben que hacemos cosas un poco fuera de lo normal. A veces ni siquiera nuestros amigos lo saben todo, por eso se sorprenden en ocasiones con formas de trabajar o cosas raras que hacemos.
Fue uno de ellos el que nos dijo que deberiamos publicar algo sobre este tema, y le estamos haciendo caso.
Se extrañó cuando le dijimos hablando del tema de la seguridad y calidad en la alimentacion de nuestros animales de que tuvieramos aviso inmediato en nuestro correo electronico directamente del organismo responsable en la Comision Europea, cuando en la UE se genera una alerta relacionada con alimentacion Pet Food o accesorios para mascotas destinada a nuestro pais. En cualquier producto o ingrediente utilizado y que comprobamos en el acto la posible existencia de ese material en nuestra tienda. ¿Demasiado para una simple «tiendina» de barrio?. ¿ Lo creeis asi?. Nosotros pensamos que ser pequeños y totalmente libres y autosuficientes es la clave para muchas cosas. Cosas que aportan valor.
En la imagen superior podeis ver una alerta de riesgo moderado. Grecia detecta que premios de salchichas para perros de procedencia belga tienen presencia anormalmente elevada de Enterobacterias. Estas bacterias son Gram negativas de distribucion universal de muchos generos. Los mas conocidos son la Salmonella y la Escherichia.
Por ello da aviso inmediato a la EFSA ( European Food Safety Authority) que envia la alerta a las autoridades belgas como pais exportador y al resto de los estados miembros. Especialmente a Holanda y España, ya que ha comprobado que son los paises donde ademas de Grecia se ha distribuido este alimento. Nosotros conocemos el problema desde casi el mismo momento en el que se produce. Desde que entra en la Red de Alerta Europea.
La cosa no es baladí, ya que podria llegar en el peor de los casos a suceder lo que veis en esta otra alerta de alto riesgo en la imagen inferior. Al menos 40 perros con muerte subita por pienso contaminado por biotoxinas. El responsable, un pienso seco, y nada menos que producido en nuestro pais.
Elaborado en España, como veis se distribuyó nada menos que a otros 16 paises. Fue en Francia donde detectaron el problema. A saber cuantos animales murieron en total, pues lo comieron perros hasta de Filipinas.
El mundo de la elaboracion e importacion de accesorios y sobre todo de alimentacion para nuestros amigos es muy complejo. Ni siquiera la elaboracion de un producto con codigo de barras español hecho aqui nos dice siempre la verdad. Las materias primas pueden venir del otro lado del mundo. Conocer el funcionamiento de todos estos mecanismos y estar siempre al tanto de ellos, con una informacion continua en tiempo real de los organismos y actores implicados, aporta un plus de seguridad a todos los amigos que confian en nosotros. Ser pequeños da mucho juego!! 😉